Периодически сталкиваюсь с таким явлением, как впаривание ненужных тебе товаров и услуг. И тем более начинаешь ценить тех представителей бизнеса, которые гонятся не за длинным рублем, не пытаются урвать у клиента лишнюю копейку, а действительно стараются сделать так, чтобы тебе было выгодно и хорошо, даже если они это делают в ущерб себе. Денежно, конечно: понятно, что и репутационно, и по человечески – они от этого только выигрывают.
А особенно часто явления впаривания происходит в областях, где – как думают представители данных услуг – ты совсем не разбираешься. Очень хорошо это заметно на всем, что касается автомобилей. И как раз две с половиной таких совершенно противоположных истории произошли намедни со мною, и моим коллегой.
Сначала – расскажу о положительной истории, которая приключилась со мною намедни, ну а потом – поведаю и об отрицательной.
